preguntas frecuentes

Estamos ubicados en el interior del Colegio Saint Margaret’s Concón en calle Saint Margaret’s 150, Lomas de Montemar. Concón.

Nuestro horario de atención:

• Administrativo: Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas
• Tienda. Lunes a jueves de 15:30 a 20:00 horas / Fines de semana abierto solo si hay eventos deportivos.

Una vez contratado un programa ofrecido por el club te conviertes en un miembro, hay dos tipos de miembros activos e inactivos.  Para contratar un programa debes hacer lo siguiente:

1. Algunas de nuestras disciplinas tienen cupos limitados por lo que este paso nos permite verificar si tenemos cupo disponible para ti.
2. Inscripción: Una vez aceptada tu postulación y asegurar tu cupo, tienes 5 días hábiles para formalizar la inscripción, es aquí donde te elaboramos un presupuesto personalizado a tus necesidades.
3. Confirmación: Cuando la inscripción es presencial la confirmación es inmediata, sin embargo, si es remota, la confirmación está dada cuando se cumpla con la forma de pago establecido en el contrato.

Tienes permitido realizar Dos (2) clases de prueba sin compromiso de pago, en cada una de las disciplinas ofrecidas por el club. Las clases de prueba deben ser agendadas en la administración del club.

Si, puedes participar en varios deportes a la vez, siempre y cuando los horarios y tu capacidad lo permitan. Recuerda siempre, que todo debe estar declarado en tu contrato de activación de membresía.

Existe un modo de contratación remota, donde la inscripción, presupuesto y los acuerdos de pago se realizan vía telefonía (no WhatsApp), es en este momento cuando se elabora el contrato en formato PDF, el cual es enviado vía correo electrónico. Para culminar con el proceso de activación de membresía, se debe cumplir con lo estipulado en el mismo.

Recordemos que todo proceso de activación de membresía debe pasar por tres pasos: Postular, Inscripción y confirmación.

La cuota de incorporación a diferencia de la matricula se paga cada año programático (marzo- diciembre), se cancela – como su nombre lo dice- solo una vez, cuando se incorpora al club. El club tiene la política de cobrar matricula cuando se paga esta cuota.